Der Kampf um die Aufmerksamkeit der Nutzer:innen ist real – besonders im Zeitalter des digitalen Überflusses. Täglich prasseln unzählige Inhalte auf verschiedensten Kanälen auf uns ein, und es wird immer schwieriger, sich aus dieser Flut hervorzuheben. Dieses Phänomen, der sogenannte „Content Shock“, führt dazu, dass immer weniger Inhalte die Chance haben, wirklich wahrgenommen zu werden – und noch weniger schaffen es, echtes Engagement zu wecken.

Doch genau hier liegt die Herausforderung für interne Kommunikationsprofis: Wie gelingt es, mit Intranet-Inhalten die Aufmerksamkeit eurer Mitarbeitenden zu gewinnen und sie nachhaltig zu begeistern? Die Lösung liegt in kreativem, zielgerichtetem Content, der mehr bietet als reine Information.

In diesem Artikel stellen wir euch sieben Ansätze mit mehr als 25 innovativen Ideen für Intranet-Content vor, der inspiriert und Interaktion fördert.

Ziel und Zweck von Social-Intranet-Inhalten

Wer wirklich auffallen will, Engagement sucht und den internen Dialog fördern möchte, muss ab und an zu neuen Mitteln greifen. Kreative und innovative Social-Intranet-Inhalte erfüllen dabei eine Vielzahl von Zwecken.

Guter Intranet Content informiert, befähigt, inspiriert, motiviert, aktiviert, verbindet, macht Spaß.

Informieren und Wissen vermitteln

Euer Intranet dient natürlich dazu, wichtige Informationen und Neuigkeiten zu verbreiten. Aber statt trockener Texte könnt ihr mit visuellen Formaten, interaktiven Elementen oder multimedialen Ansätzen dafür sorgen, dass eure Mitarbeitenden eure Intranet-Inhalte nicht einfach nur konsumieren, sondern auch verstehen und sich merken.

Unterstützen und befähigen

Guter Content kann Mitarbeitenden bei alltäglichen Herausforderungen helfen. Tutorials, Anleitungen oder Q&A-Sessions im Intranet sind nur einige Möglichkeiten, wie ihr praktischen Support bieten könnt – und das auf kreative Art und Weise.

Inspirieren und Kreativität fördern

Wer sagt, dass das Intranet langweilig sein muss? Kreativer Content kann Impulse geben, frische Ideen fördern und eure Mitarbeitenden inspirieren, neue Wege zu gehen.

Wertschätzen und motivieren

Mitarbeitenden zu zeigen, dass ihre Arbeit geschätzt und gesehen wird, ist ein starker Antrieb für Motivation und Engagement. Inhalte, die Erfolge sichtbar machen, Feedback geben und das Team wertschätzen, können die Produktivität steigern und zu Bestleistungen motivieren.

Beteiligen und aktivieren

Kreativer Content lädt zur Interaktion ein – ob durch Umfragen, Diskussionen, Challenges oder Ideenwettbewerbe. Inhalte, die Mitarbeitende aktiv einbinden, fördern das Gefühl, Teil der Unternehmensgemeinschaft sowie der Entscheidungsfindung zu sein.

Verbinden und Kultur stärken

Das Intranet kann ein mächtiges Werkzeug sein, um das Wir-Gefühl zu stärken und eine gemeinsame Identität zu schaffen. Social-Intranet-Inhalte, die die Unternehmenskultur widerspiegeln, tragen dazu bei, dass sich alle mit dem Unternehmen und seinen Werten identifizieren.

Unterhalten und Spaß machen

Nicht zuletzt macht guter Intranet-Content Spaß. Unterhaltsamer Content sorgt für eine willkommene Abwechslung im Arbeitsalltag und stärkt gleichzeitig das Miteinander. Gamification-Ansätze, Wettbewerbe oder humorvolle Beiträge lockern die Stimmung und laden zur Interaktion ein.

Begeistert eure Mitarbeitenden mit kreativen Inhalten in einem modernen Intranet.

Natürlich lassen sich Intranet-Inhalte nicht immer strikt einem einzigen Zweck zuordnen. Oft erfüllen sie mehrere Funktionen gleichzeitig: Ein Quiz zum Beispiel stärkt das Gemeinschaftsgefühl, regt zum Mitmachen an und vermittelt auf unterhaltsame Weise wertvolle Informationen.

📽️ Video-Tipp: Bei Haiilo arbeiten wir eng mit der Agentur für Unternehmenskommunikation Kammann Rossi zusammen, die vielen unserer Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ansprechender und überzeugender Intranet-Inhalten zur Seite steht. Schaut gerne in unser gemeinsames Webinar und holt euch Insider-Tipps direkt vom Geschäftsführer.

1. Beispiele für informative Kommunikationsformate

Euer Intranet ist eine zentrale Plattform, um Wissen zu teilen und eure Mitarbeitenden auf dem Laufenden zu halten – sei es zu aktuellen betrieblichen Entwicklungen, strategischen Zielen oder den Werten und dem Corporate Purpose des Unternehmens. Mit den richtigen Inhalten informiert ihr eure Mitarbeitenden zudem über eure Produkte sowie Branchentrends. Auch allgemeine Informationen zum Arbeitsalltag, wie anstehende Veranstaltungen, Termine oder sogar das Wetter, können Teil eures Intranet-Contents sein.

  • Interne Blogs bieten Raum für tiefere Einblicke in Projekte, Erfolge und Unternehmensentwicklungen.
  • Wikis geben schnellen Zugriff auf gebündeltes Wissen zu Prozessen, Tools und internen Abläufen.
  • Podcasts vermitteln Unternehmensnews, Interviews oder Fachexpertise auf eine lockere und zugängliche Art.
  • Glossare erklären Fachbegriffe und interne Abkürzungen.
  • Newsletter halten mit regelmäßigen Updates auf dem Laufenden.
  • Widgets zeigen wichtige Informationen direkt auf der Intranet-Startseite an.
Blogbeitrag erstellen mit Haiilo

Hier ein paar Ideen für Intranet-Inhalte, die auf kreative Weise Informationen vermitteln:

  • Draw my life: Hierbei handelt es sich um einen Video-Trend aus YouTube, bei dem Personen ihre Lebensgeschichte anhand von Zeichnungen erzählen. Das lässt sich auch wunderbar auf eure Unternehmens- und Gründungsgeschichte oder auch einzelne Personen wie eure:n CEO übertragen.
  • Unter dem Radar: Mit diesem Format könnt ihr verborgene oder vergessene Themen, Geschichten und Funfacts an die Oberfläche bringen. Kennen eure Mitarbeitenden noch eure ersten Produkte, das alte Firmenlogo, den versteckten Garten im Hinterhof, den tierischen Kollegen aus Etage fünf oder das versteckte Talent der Putzkraft?
  • 60 Sekunden: Hierfür fasst ihr eine Information kurz und kompakt zusammen, sodass sie maximal eine Minute beansprucht. Stellt zum Beispiel eure Unternehmenswerte oder eure Abteilungen in Kurzvideos von 60 Sekunden vor.

2. Social-Intranet-Inhalte zur Unterstützung der Mitarbeitenden

Ein gut gestaltetes Social Intranet bietet zahlreiche Formate, die Mitarbeitende in ihrem Arbeitsalltag, bei Fragen und Herausforderungen unterstützen.

Hier eine Liste mit Beispielen für Intranet-Inhalte, die dabei helfen:

  • FAQs bieten strukturierte Antworten auf häufig gestellte Fragen.
  • Peer-to-Peer-Support-Communities schaffen einen Raum, in dem Mitarbeitende sich gegenseitig unterstützen und Erfahrungen austauschen können.
  • „Ask Me Anything“ (AMA) Sessions sind Live-Q&A-Sitzungen mit Führungskräften oder Fachexpert:innen, bei denen Mitarbeitende direkt ihre Fragen stellen können.
  • Hilfe-Bots können einfache Anfragen bearbeiten, Informationen bereitstellen und sogar durch Prozesse führen.
Forum erstellen mit Haiilo

Hier ein Beispiel aus der Unternehmenspraxis:

  • Tipp der Woche: Das Institut für berufliche Bildung hat in seinem Social Intranet eine eigene Hilfecommunity eingerichtet, um die Mitarbeitenden bei der Nutzung der Plattform zu unterstützen. Wenn Nutzer:innen den Hashtag #isitippderwoche abonnieren, erhalten sie einmal die Woche praktische Insights zu Funktionen, Workflows oder Einstellungen kompakt zusammengefasst.
Mock-up iSi

3. Ideen für Intranet-Inhalte, die inspirieren

Inspirierender Intranet-Content gibt Anstöße für neue Denkweisen und Perspektiven. Bei der Konzeption und Erstellung solcher Inhalte lasst euch gerne selbst von anderem Content oder bestimmten Anlässen inspirieren. Swarovski entwickelt beispielsweise jedes Jahr spezielle Content-Kampagnen rund um den Internationalen Frauentag. Bei JOST stehen ESG-News hoch im Kurs, um Mitarbeitende nicht nur über aktuelle Projekte zu informieren, sondern sie auch zu eigenen innovativen Ideen zum Thema Nachhaltigkeit anzuregen.

Hier ein paar konkrete Beispiele für inspirierende Content-Formate im Intranet:

  • Gute Minute: Unter diesem Format richtet sich wöchentlich eine:r der Pfarrer:innen der Johanniter-Unfall-Hilfe mit einem aktuellen Thema an die Kolleg:innen. Ziel des einminütigen Videos ist es vor allem, aus dem hektischen Arbeitsalltag auszubrechen und zu mehr Achtsamkeit zu inspirieren.
  • Vision Boards: Das Vision Board könnte als interaktive Seite im Intranet gestaltet werden, auf der Mitarbeitende eigene Bereiche für ihre Visionen und Ziele erstellen. Diese können sie, wenn sie möchten, öffentlich machen oder mit bestimmten Personen und Teams teilen.
  • Song der Woche: Teilt jede Woche einen Song, den ein:e Mitarbeiter:in ausgewählt hat. So könnt ihr euch schließlich eure eigene Unternehmensplaylist zusammenstellen. Ähnlich könnt ihr es auch mit Podcastfolgen, Zitaten, Büchern, Filmen und Ähnlichem machen.

📚 Lesetipp: Oder mehr ein Hörtipp – wir haben euch eine Liste mit den besten Podcasts für interne Kommunikation zusammengestellt, die sich auch zu teilen lohnen.

4. Wertschätzung im Intranet: Beispiele für anerkennenden Content

Wertschätzender Intranet-Content macht die Mitarbeitenden zum Thema, feiert und belohnt ihre Leistungen, Erfolge sowie ihren Beitrag zum Unternehmen und Team. Gut gemacht, sorgt er nicht nur für positive Stimmung, sondern motiviert auch, die gute Leistung beizubehalten beziehungsweise nachzumachen.

Mögliche Social-Intranet-Inhalte zur Mitarbeiter-Anerkennung gibt es hier:

  • „Mitarbeiter:in des Monats“-Programme zeichnen besondere Leistungen oder Erfolge von Mitarbeitenden aus.
  • Erfolgsgeschichten berichten über individuelle oder teamorientierte Erfolge.
  • Die Wertschätzungsgalerie ist eine interaktive Intranet-Seite, auf der Mitarbeitende Anerkennungskarten oder Dankesbotschaften an Kolleg:innen senden können.
  • Bei der Dankeschön-Woche widmet ihr eine Woche im Jahr ganz der Dankbarkeit und Anerkennung. Das könnt ihr durch verschiedene Aktivitäten, Veranstaltungen und Beiträge im Intranet unterstützen.

Hier ein Beispiel aus der Unternehmenspraxis:

  • „Ich finde WERTGARANTIE genial, weil …“: WERTGARANTIE hat zu seinem 60-jährigen Unternehmensjubiläum eine eigene Intranet-Seite mit verschiedenen Informationen, Content-Formaten und Mitmachaktionen erstellt. Darunter auch eine Kampagne, bei der Mitarbeitende berichten, was ihnen am Unternehmen am meisten gefällt.
60 Jahre WERTGARANTIE

5. Innovativer Intranet-Content, der zum Mitmachen anregt

Intranet-Inhalte, die zum Mitmachen anregen, sind ein hervorragendes Mittel, um Mitarbeitende in die interne Kommunikation einzubinden, ihre Ideen einzuholen, das Zugehörigkeitsgefühl zu steigern und eine Kultur der Partizipation zu fördern.

  • Umfragen sind eine einfache Möglichkeit, die Meinung eurer Mitarbeitenden zu verschiedenen Themen, Projekten, Events, Entscheidungen und mehr einzuholen.
  • Wettbewerbe, wie Foto-Challenges oder Ideenwettbewerbe, können Teams oder Einzelpersonen dazu ermutigen, kreativ zu werden und sich aktiv einzubringen.
  • Employee-Generated Content wie Blogposts, Erfahrungsberichte und Erfolgsgeschichten fördern das Engagement, indem Mitarbeitende ihre Expertise und Meinungen mit anderen teilen.
  • Diskussionsforen regen zu Debatten an.

Hier ein paar Beispiele für kreativen Intranet-Content, der das Employee Engagement steigert:

  • Hot oder Schrott: Das Format kennt ihr vielleicht aus dem Fernsehen. In einer ähnlichen Weise könnt ihr im Text-, Bild- oder Video-Format Kolleg:innen eure Produkte, Tools, Prozesse oder neueste Trends testen lassen, ehrlich informieren und Diskussionen anstoßen.
  • Unwort des Change: Das Institut für berufliche Bildung ließ seine Mitarbeitenden im Social Intranet das Unwort des Change wählen und regte so Diskussionen zum Veränderungsprozess an.
  • 1 Thema, 5 Meinungen: Fünf Mitarbeitende aus unterschiedlichen Abteilungen oder mit verschiedenen Rollen teilen ihre Meinung zu einem vorgegebenen Thema – ob zu einer neuen Unternehmensstrategie, einem Trend in der Branche oder internen Prozessen.
  • Track Record: Bei Rotkäppchen Mumm teilen die Vertriebsmitarbeitenden regelmäßig erfolgreiche Platzierungen der Marke und Produkte im Intranet. Daraus lässt sich auch ein Gewinnspiel gestalten, das die ganze Belegschaft zum Mitmachen animiert: Wer das beste Foto eines Produkts „in der freien Wildbahn“ (z. B. im Urlaub, auf der Straße, beim Einkaufen) schießt, bekommt einen Preis.
Social Intranet Screenshot Rotkäppchen

6. Ideen für internes Marketing, das verbindet

Intranet-Inhalte, die Mitarbeitende miteinander verbinden, fördern den Zusammenhalt und schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit, unabhängig von Standort oder Abteilung. Durch den gezielten Austausch und gemeinschaftliche Erlebnisse im Intranet können Mitarbeitende enger zusammenwachsen und die Kultur des Unternehmens aktiv mitgestalten.

  • „Ein Tag mit …“: In diesem Format begleiten Mitarbeitende für einen Tag virtuell eine Kollegin oder einen Kollegen aus einer anderen Abteilung oder einem anderen Standort. Mit kurzen Videos, Fotos oder einem Blogpost gewähren sie spannende Einblicke in ihren Arbeitsalltag, Aufgaben und Herausforderungen.
  • Der beste Fehler meines Lebens: Hier teilen Mitarbeitende und Führungskräfte ihre größten beruflichen Fehler – und was sie daraus gelernt haben. Authentische Geschichten über Rückschläge inspirieren andere, ermutigen zu Offenheit und fördern eine positive Fehlerkultur.
  • „3 Fragen an …“: Dieser Intranet-Content ist beispielsweise bei WERTGARANTIE sehr beliebt. Mitarbeitende oder Führungskräfte beantworten drei gezielte Fragen zu ihrer Arbeit, aktuellen Projekten, persönlichen Ansichten oder Ähnlichem. Das Format eignet sich auch gut, um neue Mitarbeitende vorzustellen.
  • How to work with me: Mitarbeiterprofile im Intranet, die neben Kontaktdaten und Expertisen auch bevorzugte Arbeits- und Kommunikationsstile enthalten, helfen Kolleg:innen, einander besser zu verstehen und effizienter zusammenzuarbeiten. Die Stadt Bad Oeynhausen hat sogar ein Fotoshooting organisiert, damit die Mitarbeitenden professionelle Profilfotos erstellen konnten.
  • Das beste Teambild: Das Institut für berufliche Bildung motivierte seine Mitarbeitenden mit einer Foto-Challenge dazu, sich damit auseinanderzusetzen, was ihre jeweiligen Teams ausmacht und wie sie dies am besten mit einem Foto in Szene setzen.
IBB - Mock-up - Startseite im Intranet

7. Interne Kommunikation: Formate, die Spaß machen

Humorvolle, spielerische und unterhaltsame Formate lockern den Arbeitsalltag auf, machen das Intranet lebendiger und erhöhen die Interaktion.

Beispiele für Gamification im Intranet sind:

  • Adventskalender: Mit dem interaktiven Adventskalender fördert die Johanniter-Unfall-Hilfe jedes Jahr die Vorfreude auf die Feiertage. Hinter jedem Türchen verbergen sich eine kreative Aktion, ein Gewinnspiel, exklusive Inhalte oder kleine Geschenke, die Mitarbeitende motivieren und unterhalten.
4juh Adventskalender
  • Schnitzeljagd: Bei der digitalen Schnitzeljagd werden Mitarbeitende durch das Intranet geschickt, um Hinweise zu finden oder Aufgaben zu lösen und am Ende Preise zu gewinnen. Ob als Ostereiersuche oder Adventskalender wie bei den Asklepios Kliniken, die auf 24 Seiten Buchstaben verstecken, die eine Lösung ergeben – die Schnitzeljagd erhöht die Aktivität im Intranet.
  • Tippspiel: Hier können Mitarbeitende zu bestimmten Ereignissen, wie Sportveranstaltungen oder auch Unternehmensentscheidungen, ihre Tipps abgeben. Die besten Tipper:innen werden im Intranet geehrt.
  • Maskottchen: Ein freundliches Maskottchen wie die Giraffe SIGI bei SONNENTOR führt die Mitarbeitenden spielerisch durch das Intranet, teilt wichtige Updates und gibt hilfreiche Tipps zur Nutzung der Plattform. Ob in lustigen Animationen oder als sympathischer Begleiter bei internen Aktionen – das Maskottchen sorgt für Unterhaltung, macht komplexe Themen zugänglich und schafft eine emotionale Bindung. SIGI führt sogar Interviews mit dem Unternehmensgründer!
Ich bin SIGI - SONNENTORs interaktive gemeinsame Infoplattform

6 Tipps für erfolgreiches Content-Management im Intranet

Welche Formate und Inhalte nun die besten für euer Intranet sind, hängt am Ende von eurem Unternehmen und euren Mitarbeitenden ab. Folgende sechs Tipps für erfolgreiches internes Content-Management wollen wir euch mit auf den Weg geben.

 

1. Seid relevant

Der wichtigste Leitsatz für euer internes Marketing und Content-Management ist: Euer Intranet-Content muss relevant sein. Passt die Themen und Inhalte an die Bedürfnisse und Interessen eurer Zielgruppen an. Diese findet ihr durch kontinuierliches Employee Listening und gezielte Umfragen heraus. Die Betonung liegt hier auf gezielt: Führt lieber kurze Pulsumfragen zu einzelnen Themen durch, anstatt eure Mitarbeitenden mit langen Fragebögen zu überfordern, die wiederum eine Reihe weniger relevanter Fragen beinhalten.

📚 Lesetipp: Mehr dazu, wie ihr in eurem Unternehmen zielgruppengerecht kommuniziert, könnt ihr auf unserem Blog nachlesen.

 

2. Messt den Erfolg eurer Intranet-Inhalte

Die Voraussetzung für Relevanz ist, dass ihr den Erfolg eures Intranet-Contents messt. Schauen wir uns zur Verdeutlichung eine Studie von Kammann Rossi und der SCM zum Mitarbeitermagazin an: Im Jahr 2019 hatten knapp 75 Prozent der befragten Unternehmen ein Mitarbeitermagazin (ob in gedruckter oder digitaler Form), aber nur ein Drittel maß den Erfolg. Drei Jahre später hat das Angebot an Mitarbeitermagazinen abgenommen, gleichzeitig wird aber noch weniger gemessen (28,4 Prozent).

Die Schlussfolgerung: Die Entscheidung über die Zukunft und Relevanz des Mitarbeitermagazins treffen viele Kommunikator:innen aus einem Bauchgefühl heraus, nicht auf Basis von gemessenen Werten.

Wichtig sind hier sowohl quantitative als auch qualitative Werte:

  • Quantitative Werte erhaltet ihr beispielsweise über die Interaktionsrate oder Nutzerrate. 
  • Qualitative Werte geben euch zum Beispiel Auskunft darüber, ob euer Intranet-Content den gewünschten Zweck erfüllt, ob die Botschaften verstanden wurden und welche Emotionen sie hervorrufen. Hier geht es um aktives Zuhören. In unserem Blogartikel „Employee Listening richtig umsetzen“ zeigen wir euch, wie ihr die Qualität eurer internen Kommunikation erhöht.

 

3. Geht in die Communities

Zuhören geht nur, wenn ihr nah an euren Mitarbeitenden seid, euch ins Getümmel werft und euch an den Ort des Geschehens wagt. Kurz gesagt: Geht in die Communities! Greift die heiß diskutierten Themen und Trends in euren Social-Intranet-Inhalten auf und bindet die zentralen Ideengeber:innen und Diskussionsführer:innen aktiv in eure Kampagnen ein. So stellt ihr sicher, dass eure interne Kommunikation den richtigen Nerv trifft und relevant ist.

 

4. Stoßt kritische Diskussionen an

Dieser Tipp funktioniert vielleicht nicht in jedem Unternehmen gleich gut und sollte auf jeden Fall mit eurer Kultur abgestimmt sein. Aber grundsätzlich gibt es nichts, was besser zur Interaktion animiert als offene und kritische Diskussionen. Lobt eure Produkte beispielsweise nicht ständig in den Himmel, sondern produziert ehrliche Testvideos, die auch auf Verbesserungspotenziale eingehen – und eure Mitarbeitenden inspirieren, neue Ideen zu entwickeln und die Probleme zu lösen.

 

5. Lebt Aktivität vor

Gute Intranet-Inhalte fordern Interaktion und Engagement nicht einfach nur ein, sondern leben sie vor und motivieren zum Nachahmen. Teilt eure Geschäftsführung in einem Format beispielsweise kritisch und ehrlich ihre Meinung, lädt das die Belegschaft dazu ein, es ihr nachzutun. Content, der schon unterschiedliche Perspektiven von Mitarbeitenden enthält, spornt dazu an, noch mehr Sichtweisen aufzuzeigen oder gegeneinander abzuwägen.

 

6. Schafft Wiedererkennungswert

Damit eure Social-Intranet-Inhalte aus der Content-Flut herausstechen, sollten sie Wiedererkennungswert haben. Das schafft ihr unter anderem mit wiederkehrenden Formaten, von denen wir euch in diesem Artikel viele vorgestellt haben. Erstellt einen durchdachten Redaktionsplan, der sicherstellt, dass eure Inhalte, Botschaften und Kampagnen konsistent sind und aufeinander aufbauen.

Verpasst eurem Intranet zudem mit einem individuellen Branding eine einzigartige Persönlichkeit, zum Beispiel mit

  • einem einprägsamen Intranet-Namen, den eure Belegschaft ausgewählt hat,
  • einem an eure Marke und Werte angepassten Design oder
  • einem Maskottchen, das euer Intranet personifiziert.
6 Tipps für erfolgreichen Intranet-Content

Intranet-Content neu denken: Die Kraft innovativer Inhalte

Intranet-Content ist nicht nur ein Werkzeug für die Top-down-Kommunikation – er ist der Schlüssel, um Mitarbeitende nachhaltig zu motivieren, zu binden und aktiv zu beteiligen. Ein modernes und intuitives Social Intranet wie Haiilo hilft euch, gezielt multimediale Inhalte zu teilen und innovative Formate zu entwickeln, die die Aufmerksamkeit eurer Mitarbeitenden erregen – über die Mitarbeiter-App auch völlig mobil.

Nutzt beispielsweise die praktischen Plugins für Tipp- und Gewinnspiele, führt regelmäßige Pulsumfragen durch, passt mit der KI-Integration AVA Inhalte an verschiedene Zielgruppen an und lasst sie Texte einfach vorlesen oder zusammenfassen, sodass Mitarbeitende euren Content in einem „snackable“ Format konsumieren können. 

Beginnt noch heute, euren Intranet-Content neu zu denken, verwandelt trockene Informationen in fesselnde Geschichten und schafft eine Kultur, in der sich jede:r gehört und geschätzt fühlt.

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