L’engouement pour le management collaboratif dépasse largement un éventuel effet de mode. À l’ère du travail hybride et digital, le management collaboratif est, à l’inverse, devenu la nouvelle norme. Et pour cause : cette approche du management invite les collaborateurs à s’investir et à faire preuve d’innovation. Focus sur un style de management qui dynamise les équipes et révolutionne les rapports entre les collaborateurs !
Qu’est-ce que le management collaboratif ?
Le management collaboratif s’appuie sur la confiance, la liberté de choix, la coopération et la convivialité. Il s’agit de libérer l’entreprise d’un fonctionnement hiérarchisé, et d’éviter le cloisonnement et les contrôles. Au contraire, on privilégie l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs, afin de booster la créativité de chacun.
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En gommant l’importance des échelons et en adoptant une hiérarchie horizontale, on encourage la collaboration plutôt que la simple exécution d’ordres. Le manager devient un facilitateur d’échanges et encourage la créativité de ses équipes. Résultat : les collaborateurs sont davantage engagés. Ils savent qu’on leur fait confiance et sont d’autant plus susceptibles d’assumer leurs responsabilités dans leurs missions.
Les bénéfices du management collaboratif
Les bénéfices apportés par le management collaboratif dans l’entreprise sont considérables.
Ce type de management est tout d’abord un vecteur important de l’engagement collaborateur. En effet, les collaborateurs sont bien plus impliqués dans les décisions, ce qui entraîne indéniablement un regain de motivation. Les managers donnent leur confiance, qui se traduit en retour par des collaborateurs valorisés et motivés. Cette configuration renforce également la proximité entre les équipes et les managers, qui travaillent différemment et avancent ensemble sur des projets collaboratifs.
Ce mode de travail collaboratif entraîne également des avantages liés à la performance. La productivité s’améliore irrémédiablement et les objectifs sont atteints plus rapidement.
L’intelligence collective se développe, les groupes de travail avancent ensemble et se basent sur la coopération et l’entraide pour mener à bien leurs projets plus vite tout en limitant les conflits. Le management collaboratif simplifie aussi les process. Il offre des avantages organisationnels en limitant les intermédiaires et les process de validation, afin de gagner en efficacité, réactivité et temps de travail.
Comment appliquer le management collaboratif ?
Les managers ont un immense rôle à jouer dans l’adoption du management collaboratif. Sans leur concours, impossible d’implémenter une nouvelle dynamique horizontale. Ainsi, la première étape consiste à défendre l’idée de cette nouvelle organisation auprès de l’ensemble des collaborateurs puis de vérifier que chacun a parfaitement compris les changements qu’elle suppose.
Voici 4 conseils à suivre pour mettre en place un management collaboratif :
1 – Fixez des objectifs clairs pour une vision claire
Une fois les objectifs écrits, il est important de partager un plan stratégique avec ses collaborateurs. Ils doivent savoir où ils vont et comment ils vont atteindre les objectifs. C’est la seule façon de s’assurer que tout le monde regarde bien dans la même direction et est en accord avec la vision de l’entreprise.
2 – Acceptez de ne pas avoir un contrôle total
Il faut donner des objectifs clairs mais ensuite faire confiance. Les collaborateurs s’en montreront le plus souvent dignes car ils ont accepté la vision de l’entreprise. D’ailleurs, le contrôle total n’existe pas. Que ce soient les conversations de couloir ou les évolutions géopolitiques, on ne peut pas tout maîtriser !
3 – Partagez l’information
Il est important de ne pas morceler l’information. Au contraire, organisez des réunions autour d’un projet pour que tous les collaborateurs sachent ce qui se passe, du développement du produit jusqu’à la vente en passant par la publicité. Cela permet aussi aux collaborateurs de mieux se connaître et de prendre en compte les contraintes de chacun. En outre, en diversifiant les profils dans les réunions et en donnant l’occasion à chacun de s’exprimer, vous multipliez les chances que des idées émergent.
Les collaborateurs veulent légitimement savoir ce qui se passe dans leur entreprise. Les outils technologiques permettent aujourd’hui une communication plus grande et plus rapide de l’information. Le partage de l’information donne aux collaborateurs le sentiment qu’ils sont dignes de confiance. Or la confiance, réciproque, est un élément clé dans le bien-être de l’entreprise et dans la performance des collaborateurs.
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4 – Créez des leaders à tous les niveaux
Cultivez les leaders à tous les niveaux, même les plus bas, en effectuant par exemple des rotations : chacun prendra le « lead » sur un projet à tour de rôle. Avec les mêmes avantages que ceux cités plus haut : chacun prendra ainsi connaissance des contraintes des autres, et saura mieux en tenir compte.
En somme, un leadership horizontal, une information accessible, une feuille de route claire, de la bienveillance et de la confiance constituent les bases d’un management collaboratif.
Un management au style collaboratif encore plus engagé peut être mis en œuvre : le management participatif. Il consiste à laisser aux collaborateurs un pouvoir de décision et à les intégrer directement dans la stratégie de l’entreprise. Différents outils ou projets peuvent être utilisés tels que des cercles de discussion, des plans d’action collectifs, des fichiers numériques partagés… Les bénéfices pour l’entreprise sont de favoriser un bon climat social et d’augmenter la motivation et la productivité des salariés en les plaçant au cœur du processus décisionnel.
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