Aujourd’hui, le succès d’une organisation repose en grande partie sur le travail collaboratif des équipes.
Le travail d’équipe est plus que jamais plébiscité dans le monde professionnel et les employeurs recherchent désormais des collaborateurs qui possèdent cet esprit d’équipe et sont capables de collaborer efficacement avec leurs collègues.
Qu’est-ce que le travail collaboratif ?
Le travail collaboratif est un processus au cours duquel un groupe de personnes, aux expertises variées ou qui occupent différents postes, se rassemblent pour travailler sur un projet commun.
Facilitez le partage d’informations et la collaboration sur vos projets grâce à une plateforme de communication interne qui répond à vos besoins
Dans le contexte professionnel, une équipe collaborative est un groupe de personnes issues de différents secteurs de l’organisation qui travaillent ensemble pour résoudre une problématique spécifique.
Le travail collaboratif est aujourd’hui plus que jamais important
La crise du Covid-19 a impacté les organisations dans leur ensemble (la production, les ventes, le marketing, le support client, etc.), rendant particulièrement nécessaire la collaboration entre collègues et équipes. Le travail collaboratif est en effet la meilleure réponse à apporter à ces nouveaux défis.
Même si les employeurs considèrent le travail d’équipe et la collaboration comme « très importants », ils sont encore peu nombreux à tester et à évaluer les compétences en communication et la capacité à travailler efficacement en équipe de leurs collaborateurs.
La crise semble cependant rebattre les cartes. L’étude Le collaboratif en entreprise, perception, enjeux et pratiques d’Ipsos/OpenMind Kfé a en effet montré que 58 % des salariés français jugent la culture de la collaboration en progrès dans leur entreprise.
Les 5 bénéfices du travail collaboratif
Rassembler des personnes évoluant dans différents secteurs pour travailler sur un même projet présente de nombreux avantages.
Ces personnes peuvent en effet venir de différents horizons et donc apporter des points de vue différents à une même situation.
Passons donc en revue les avantages les plus significatifs du travail collaboratif.
1. L’innovation
Chaque collaborateur étudie un problème de son propre point de vue: Les équipes transverses ont ainsi plus tendance à imaginer des solutions innovantes que lors d’une collaboration entre personnes d’une même équipe.
2. Le partage de connaissances
De plus en plus d’organisations cherchent à former leurs collaborateurs en interne pour les aider à acquérir de nouvelles compétences essentielles à la concrétisation de projets de transformation digitale.
La formation d’équipes transverses et les compétences associées acquises par les collaborateurs sont essentielles à l’organisation pour maintenir sa compétitivité sur le marché.
Le collaboratif en entreprise — Ipsos/OpenMind Kfé
3. L’engagement collaborateur
Les études montrent que les organisations souffrent d’un niveau d’engagement collaborateur très bas, ce qui impacte directement leur rentabilité.
Travailler en équipe permet ainsi de rassembler les collaborateurs autour d’objectifs communs, ce qui a pour effet de booster l’esprit d’équipe et donc améliorer la dynamique sur le lieu de travail.
4. L’amélioration des compétences en communication
La communication est une des compétences les plus recherchées aujourd’hui par les employeurs. Les compétences en communication sont désormais presque toujours évaluées lors du processus de recrutement.
Aller plus loin : Top 5 Communication Skills and How to Improve Them
Une communication claire, fréquente et concise encourage en effet le partage d’idées au sein des équipes transverses. Le travail collaboratif est donc un très bon moyen pour les collaborateurs de développer leurs compétences en communication.
5. La culture d’entreprise et l’esprit d’équipe
Les équipes transverses rencontrent non seulement plus de succès lorsqu’elles travaillent ensemble sur des projets, mais elles ont également l’occasion de rencontrer des collègues travaillant dans d’autres secteurs, qu’elles n’auraient jamais eu l’occasion de rencontrer sans cela.
Comment encourager le travail collaboratif ?
Le collaboratif en entreprise — Ipsos/OpenMind Kfé
S’assurer d’une collaboration efficace entre équipes et secteurs est une tâche complexe, d’autant plus avec la pandémie de Covid-19 et son corollaire, le télétravail.
Le Covid-19 a totalement redéfini le fonctionnement et la dynamique du lieu de travail. Le télétravail est en effet devenu la norme dans la plupart des organisations, ce qui demande des efforts supplémentaires de la part des managers.
Pour développer le travail collaboratif au sein d’équipes en télétravail, vous devez ainsi :
- Partager dans un délai raisonnable les consignes et les process avec vos équipes
- Fournir à vos collaborateurs une plateforme digitale qui favorise la collaboration
- Évaluer régulièrement le bien-être de vos collaborateurs, ainsi que la performance de vos pratiques managériales
- Segmentariser vos messages en fonction des rôles, de l’expertise et de la localisation de vos collaborateurs
- Faire en sorte que vous puissiez notifier immédiatement vos équipes d’une information urgente
- Mesurer l’efficacité de votre stratégie
[Le petit +] Encouragez le travail collaboratif en célébrant les succès avec vos équipes
Lorsqu’une équipe travaille sur un projet commun, communiquez sur leurs réalisations et résultats ! Partagez-les avec les autres membres de l’entreprise et donnez leur la possibilité de se féliciter et d’interagir entre eux.
Cette reconnaissance permet de booster le moral et l’engagement de vos collaborateurs. C’est aujourd’hui d’autant plus important, alors que la plupart de vos collaborateurs — si ce n’est la totalité d’entre eux — sont en télétravail.
Partager les bonnes nouvelles et les succès au sein d’une organisation et permettre aux collaborateurs de se féliciter entre eux est l’une des meilleures manières de créer une culture d’entreprise forte et saine, encore plus durant la période inédite que nous vivons actuellement.
