Aujourd’hui, nous travaillons la plupart du temps avec des équipes à distance, de façon asynchrone ou même dans des fuseaux horaires différents. Il est devenu plus difficile de communiquer : les intonations ou l’humour ne transparaissent pas, les conversations difficiles sont plus délicates à conduire. Résultat : de l’incompréhension naît et les résultats ne sont plus à la hauteur des objectifs fixés.
Choisir un logiciel de communication ou une plateforme intranet, pour faciliter la communication interne et externe, est devenu un exercice incontournable pour assurer une bonne collaboration. La tâche n’est pas facile car il existe aujourd’hui une offre pléthorique de logiciels ! Voici la liste de nos 7 préférés.

Les 7 meilleurs outils de knowledge management

1- Haiilo

Selon de nombreux utilisateurs, Haiilo est la meilleure plateforme intranet pour les entreprises. Elle permet d’engager les collaborateurs et augmente la collaboration et la productivité. De plus, Haiilo est la seule plateforme du marché qui combine à la fois des outils de communications internes, des sondages sur le niveau d’engagement et des fonctionnalités pour les salariés ambassadeurs.

Les avantages et fonctionnalités
Mise en place et intégration facile
Filtre robuste et options d’hyperpersonnalisation
Des fonctionnalités de création de contenu adaptés aux grandes entreprises
Haiilo accède au système de gestion des comptes utilisateurs de la suite Microsoft 365 : intégration et synchronisation parfaites
Une app mobile aux couleurs de votre organisation

Les inconvénients
Pas d’API LinkedIn
Les exports Excel ne peuvent pas être améliorés

Faites passer votre communication interne à la vitesse supérieure grâce à Haiilo.

2- Yammer

Yammer est un intranet intégré à la suite Microsoft. Structuré autour de groupes, il fournit un espace d’échange où les collaborateurs peuvent partager leurs connaissances, diffuser des annonces et recueillir des opinions.

Les avantages et fonctionnalités
Création de communautés
Partage de documents et connaissances
Diffusion d’informations de la communication interne
Bon outil pour demander de l’aide et poser des questions

Les inconvénients
Interface non personnalisable et peu moderne
Pas de visioconférence
Pas d’intégration pour les réseaux sociaux
Intégration avec Teams et Outlook insuffisante

3- SharePoint

Ce logiciel est très connu et joue aujourd’hui un rôle dominant dans certaines des plus grandes entreprises. De nombreux inconvénients ont souvent empêché son bon fonctionnement dans le passé. Cependant, avec les mises à jour que Microsoft a apportées, SharePoint est devenu plus fluide.

Les avantages et fonctionnalités
Offre une accessibilité au cloud.
Fonctions d’accès mobile. Permet l’intégration de MS Office.
Les options de sécurité ont évolué et sont bien meilleures.

Les inconvénients :
Mises en garde contre la personnalisation : il existe des erreurs dans les mises en pages
Les options de recherche nécessitent beaucoup de personnalisation interne.
Les réseaux sociaux sont séparés du reste de l’intranet.
Les sites Web publics ne sont plus pris en charge.
Les applications disponibles sont difficiles à utiliser et sont souvent isolées et lourdes.

4- Workplace from Meta

La plateforme permet de relier les membres d’une organisation à l’aide des fonctionnalités du célèbre réseau social Facebook : publications sur le mur, groupes, messagerie instantanée, appels vidéo…

Les avantages et fonctionnalités
L’interface issue de Facebook est très familière et donc facile à prendre en main.
Les utilisateurs peuvent communiquer par tous les moyens : texte, audio ou vidéo.

Les Inconvénients :
Workplace supporte peu d’applications tierces.
L’interface (similaire à Facebook) peut être une source de distraction.

5- Lumapps

Conçue pour enrichir l’expérience Google Cloud, c’est une plateforme d’Experience Collaborateur qui regroupe l’ensemble des informations, des outils d’entreprise et des applications métiers au même endroit. LumApps centralise tout ce dont vous avez besoin pour travailler, en simplifiant la communication entre les collaborateurs, appliquant la fonction de recherche de Google aux documents de l’entreprise et en fournissant des informations ciblées à chaque utilisateur sur un tableau de bord central.

Les avantages et fonctionnalités
Personnalisation de l’interface
Disponible en 15 langues
Officiellement approuvé par Google et Microsoft
Intégrations natives avec Microsoft 365 et Google Workspace

Les inconvénients
Pas d’essai gratuit disponible, tarification essentiellement sur devis
Plus orienté gestion de projet et gestion des connaissances que collaboration
Intrinsèquement lié aux solutions collaboratives Microsoft et Google

6- Happeo

Happeo est une solution d’intranet social pour Google Workspace qui fluidifie la communication et le partage de l’information grâce à un fil d’actualités personnalisé, un calendrier partagé et un répertoire des employés. En prenant en charge les widgets de contenu dynamique, Happeo donne la possibilité aux utilisateurs de partager du contenu en temps réel.

Les avantages et fonctionnalités
Partenaire Google Cloud (intégration de tous les outils Google Workspace)
Recherche intelligente
Centralisation des informations : annuaire, organigramme, profils employés, fichier
Création de pages dynamiques et intuitives
Données hébergées en Europe (Finlande & Pays-Bas)

Les inconvénients
Pas d’accès ni d’intégrations possibles aux logiciels Microsoft 365 et à d’autres outils collaboratifs
Nécessité de stocker vos données sur le Google Cloud
Ergonomie insuffisante
Fonction analytics limitée

7- Jamespot

Jamespot est un outil collaboratif français, conçu pour renforcer le travail en équipe et la communication. Il s’adresse aux organisations de toutes tailles qui souhaitent créer leur propre réseau social d’entreprise. Plus d’une centaine d’applications ont été conçues pour simplifier les communications, la collaboration, la gestion de projets, etc. Et de nouvelles applications sont sans cesse proposées.

Les avantages et fonctionnalités
Une solution entièrement personnalisable avec plus de 100 applications internes.
Un hébergement et un service clients basés en France.

Les inconvénients :
Le choix des applications et leur paramétrage peuvent s’avérer complexes.
L’interface d’administration est peu intuitive et demande un temps d’adaptation

Bien choisir son intranet social permet de booster la communication interne et l’engagement collaborateur au sein de son entreprise.
Les informations circulent vite et permettent aux salariés de rester à jour et en phase avec l’évolution dynamique de leur entreprise.
Chaque jour, les collaborateurs peuvent se rencontrer et collaborer grâce aux outils disponibles en ligne et partager leurs connaissances au sein de l’entreprise.
Les intranets modernes sont le principal pilier d’une communication efficace, qui engage les salariés autour d’objectifs communs.

Array ( [0] => 5875 )

Découvrir Haiilo dès maintenant

Haiilo Manager Haiilo Manager

Obtenez
votre démo gratuite!

Améliorez vos communications internes et l’expérience collaborateur dans votre entreprise.

Group 14