Comment développer sa marque employeur

La marque employeur est l’une des caractéristiques les plus importantes dans l’acquisition de talents. Face à une concurrence féroce pour recruter les meilleurs talents, les employeurs doivent aujourd’hui plus que jamais investir dans leurs stratégies de marque employeur.

La définition de la marque employeur

La marque employeur est un terme servant à décrire pour un employeur la réputation d’une organisation. Celle-ci peut être améliorée par un éventail d’activités et de campagnes dont voici les plus courantes :

• Programmer, définir et implanter une stratégie clairement définie pour améliorer sa marque employeur
• Créer un site d’offres d’emploi attractif
• Utiliser les réseaux sociaux pour partager les témoignages et les réussites de ses collaborateurs
• Gérer les sites d’évaluation des employeurs, comme Glassdoor
• Créer et gérer des profils approfondis sur des sites de recherche d’emploi, comme Indeed et Monster
• Rédiger et promouvoir des description et des offres d’emploi attractives
• Investir dans l’expérience des candidats lors des processus de candidature et de sélection
• Participer à des évènements locaux autour de la recherche d’emploi

Explorons désormais plus en profondeur les raisons de l’importance de la marque employeur.

Pourquoi la mise en place d’une stratégie d’amélioration de sa marque employeur est-elle primordiale

Découvrons ensemble certaines données statistiques montrant spécifiquement l’importance d’une bonne stratégie d’amélioration de sa marque employeur, ainsi que les avantages à investir dans des activités d’amélioration de sa marque employeur.

1. Plus de profils de candidats de très bonne qualité

De nombreuses études ont déjà prouvé que des organisations à la marque employeur forte attirent plus de talents, notamment celle de Regionsjob :

• 87% des candidats font un travail de recherche sur l’entreprise avant de candidater

• Des informations positives trouvées sur l’organisation peuvent suffire à 71 % des candidats pour postuler.

2. Moins de dépenses

Étant donné qu’une marque employeur forte permet d’attirer plus de candidats, investir dans sa réputation permet à une organisation de réduire ses frais de recrutement.

Ainsi, une étude de Seekube et LinkedIn montre qu’une bonne marque employeur réduit le coût par embauche de moitié.

Source

3. Des clients plus fidèles

La marque employeur et l’expérience des candidats peuvent avoir un impact significatif sur l’acquisition et la rétention de clients.

Les candidats qui subissent une mauvaise expérience lors du processus de recrutement tendent ainsi à arrêter d’acheter des produits et services de l’organisation en question.

4. Une croissance plus rapide

Les employeurs bénéficiant d’une bonne réputation sont plus susceptibles de recruter les meilleurs talents et connaissent une croissance plus rapide.

En 2012, l’OCDE affirmait ainsi que d’ici à 2060, « le capital humain sera l’un des moteurs principaux pour assurer la croissance à long terme de l’activité économique ».

5. Des initiatives en matière de diversité et d’inclusion

Les organisations qui ont une stratégie claire d’amélioration de leur marque employeur se montrent bien plus douées pour attirer des talents diversifiés et pour renforcer leurs initiatives de diversité et d’inclusion.

Comment développer une stratégie efficace pour sa marque employeur ?

Étudions maintenant les étapes essentielles pour mettre en place la stratégie d’amélioration de sa marque employeur la plus efficace possible.

1. Définissez votre PVE

La proposition de valeur pour les employés (PVE) désigne les valeurs de votre organisation. Plus précisément, elle concerne votre mission, votre vision et votre culture. C’est ce qui vous différencie de vos concurrents, les arguments que vous avez à mettre en avant pour attirer des talents.

2. Définissez des objectifs

Parmi les objectifs les plus courants en terme d’amélioration de sa marque employeur, on retrouve :

• L’augmentation du nombre de candidats qualitatifs
• L’augmentation de l’engagement sur les publications sociales concernant l’offre d’emploi
• La réduction des frais et du temps alloués au recrutement
• Un meilleur engagement collaborateur auprès des initiatives d’augmentation de la marque employeur
• L’amélioration du taux d’acceptation des offres
• La réduction du taux d’abandon des candidatures

3. Définissez le profil de vos candidats

Pour définir le profil de vos candidats, mieux vaut commencer par vos collaborateurs actuels et vous demander :

• À quelle génération appartiennent-ils ?
• Qu’est-ce qui leur importe concernant leur carrière ? Plutôt le salaire, la croissance et le développement, la culture organisationnelle, les projets intéressants, la flexibilité du travail, l’environnement de travail ou autre chose encore ?
• Où cherchent-ils des offres d’emploi ?
• À quel type de contenu traitant des employeurs offrent-ils le plus de valeur ?
• Passent-ils du temps sur les réseaux sociaux ?

4. Assurez à vos candidats une expérience positive

L’amélioration de votre marque employeur ne s’arrête pas aux candidatures. L’expérience vécue par les candidats pendant le processus de recrutement est tout aussi importante.

Selon un baromètre IFOP, 80% des candidats pensent que l’expérience de candidature est un bon indicateur de la manière dont une entreprise traite ses salariés.

Source : IFOP

5. Optimisez les vecteurs d’amélioration de votre marque employeur

Les organisations ont à leur portée de multiples façons de promouvoir leur marque employeur et de l’adapter au profil de leurs candidats.
Selon LinkedIn, les trois canaux principaux qu’utilisent les organisations pour diffuser leur marque employeur sont le site de l’entreprise (69%), les réseaux professionnels en ligne (61%) et les réseaux sociaux (47%).

Comment encourager vos collaborateurs à diffuser votre marque employeur

Les réseaux professionnels sont l’un des outils les plus efficaces pour diffuser votre marque employeur. C’est la raison pour laquelle des employeurs à travers le monde mettent en place des solutions d’employee advocacy pour renforcer leur marque employeur en encourageant les témoignages de leurs collaborateurs.

Des outils d’employee advocacy comme Haiilo Share donnent la possibilité aux organisations de renforcer leurs stratégies de marque employeur en :

• Livrant du contenu d’amélioration de la marque employeur personnalisé en fonction des postes, du lieu de travail, des branches et des intérêts des collaborateurs.
• Rendant le contenu d’amélioration de la marque employeur facilement accessible aux collaborateurs, grâce à l’intégration et à la distribution à l’ensemble de votre réseau de communication, notamment via Slack, Microsoft Teams, Yammer, SharePoint, Workplace par Facebook, Chatter, etc.
• Encourageant le contenu d’amélioration de la marque employeur issu des collaborateurs eux-mêmes et en mesurant l’engagement et les performances des contributeurs internes.
• S’assurant de la distribution de contenu adapté, grâce à des chaînes d’approbation approfondies et à différents niveaux d’accès.
• Permettant aux collaborateurs de partager du contenu sur différents réseaux sociaux en quelques secondes seulement.
• Alignant les campagnes d’amélioration de la marque employeur avec des KPI d’acquisition de talents spécifiques et en mesurant l’impact sur le succès global de l’organisation.