Euer mobiles
Social Intranet

Damit Tourismusunternehmen einen reibungslosen Betrieb sicherstellen können, ist eine nahtlose Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen von großer Bedeutung. Haiilo fungiert als Kommunikationsplattform für Mitarbeiter:innen, was das Management von Aufgaben und die Zusammenarbeit erheblich erleichtert. Mitarbeiter:innen können Aufgaben zuweisen und verfolgen, wichtige Informationen teilen und mit Kolleg:innen in verschiedenen Abteilungen kommunizieren. Dies führt zu einer Optimierung der Arbeitsabläufe, einer Reduzierung von Fehlern und einer Steigerung der Gesamteffizienz.

Viele Unternehmen der Tourismusbranche legen großen Wert auf die Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern. Das mobile Social Intranet von Haiilo ist ein zentraler Knotenpunkt für Schulungsmaterialien, Videos und Ressourcen. Es ermöglicht Mitarbeitenden den Zugriff auf Onboarding-Materialien, die Teilnahme an Online-Trainingskursen und die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung. Dies fördert eine Lernkultur, verbessert die Fähigkeiten der Mitarbeiter:innen und steigert ihre Fähigkeit, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten.

Krisenkommunikation ist für Unternehmen in der Tourismusbranche von höchster Wichtigkeit, insbesondere bei unvorhergesehenen Ereignissen oder Notfällen. Eine zügige und leicht zugängliche Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbreitung wichtiger Sicherheitsprotokolle, Notfallverfahren und Aktualisierungen an alle Mitarbeiter:innen in Echtzeit. Ob es sich um eine Naturkatastrophe, einen Sicherheitsvorfall oder eine gesundheitliche Krise handelt, mit Haiilo könnt ihr alle Mitarbeiter:innen über alle relevanten Kanäle informieren und rasch reagieren, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste und der eigenen Mitarbeitenden zu gewährleisten. Durch eine effektive Krisenkommunikation verbessert Haiilo die Fähigkeit des Unternehmens, herausfordernde Situationen zu bewältigen, Risiken zu minimieren und das Vertrauen der Gäste in Zeiten der Unsicherheit aufrechtzuerhalten.

In der hart umkämpften Tourismusbranche sind Markenbewusstsein und Reputation von entscheidender Bedeutung, um Gäste anzulocken und sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen. Dank des Employee Advocacy Programms von Haiilo können Mitarbeiter:innen im Gastgewerbe zu Botschafter:innen der Marke werden, indem sie positive Erfahrungen, Gästebewertungen und Einblicke hinter die Kulissen in ihren persönlichen sozialen Medien teilen. Diese authentische Kommunikation verleiht der Marke eine menschliche Note und trägt zu einem positiven Image bei, was wiederum zu einer gesteigerten Sichtbarkeit der Marke, einem höheren Vertrauen und größerer Glaubwürdigkeit bei potenziellen Gästen führt.

Tourismusunternehmen bieten oft einzigartige Erlebnisse, Werbeaktionen und Sonderangebote an, um Gäste anzulocken. Haiilo’s Employee Advocacy Features ermöglichen es den Mitarbeitenden, diese exklusiven Angebote und Erlebnisse über ihre Social Media Kanäle zu präsentieren. Durch das Teilen von personalisierten Geschichten und Empfehlungen können Mitarbeiter:innen ein Gefühl der Vorfreude und der Neugierde erzeugen und ihre Netzwerke ermutigen, Aufenthalte zu buchen oder Angebote in Anspruch zu nehmen. Auf diese Weise wird die Power des Mund-zu-Mund-Marketings genutzt, um ein breiteres Publikum zu erreichen und mehr Buchungen zu generieren.