Die digitale Verwaltung braucht mehr als Online-Services. Sie braucht eine starke interne Basis.

Fachkräftemangel, Wissensverlust, Informationssilos und steigende Erwartungen an digitale Verwaltungsleistungen setzen Kommunen zunehmend unter Druck. Dieses Whitepaper zeigt, warum erfolgreiche Verwaltungsdigitalisierung nicht beim Bürgerportal beginnt, sondern innerhalb der eigenen Organisation.

Das erwartet dich

• Warum interne Kommunikation zum Erfolgsfaktor moderner Verwaltung wird.  

• Wie Kommunen Wissen sichern und Silos abbauen können.  

• Was Mitarbeitende brauchen, um Veränderungen mitzutragen.  

• Welche Anforderungen moderne Intranet-Lösungen erfüllen müssen.  

• Welche Erfolgsfaktoren über Akzeptanz und langfristige Nutzung entscheiden.  

Warum das Thema jetzt relevant ist

• Rund 570.000 Beschäftigte fehlen im öffentlichen Dienst.  

• 90 % der Bürgerinnen und Bürger wünschen sich mehr Tempo bei der Verwaltungsdigitalisierung.  

• Nur 15 % sehen ihre Erwartungen an eine moderne digitale Verwaltung erfüllt.  

Wer die Verwaltung von morgen gestalten will, muss heute die Voraussetzungen für bessere Kommunikation, verlässliches Wissensmanagement und effiziente Zusammenarbeit schaffen.  
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An wen richtet sich dieses Whitepaper?

• Verwaltungsleitungen und Bürgermeister:innen

• Digitalisierungs- und Organisationsverantwortliche

• Kommunikations- und Personalverantwortliche

• IT-Leitungen und Projektteams im öffentlichen Sektor

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