In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie Menschen Informationen entdecken und ihnen vertrauen, verändert.

Unternehmenskanäle kämpfen um Aufmerksamkeit, während die Stimmen der Mitarbeitenden an Einfluss gewinnen. LinkedIn-Daten zeigen, dass von Mitarbeitenden geteilte Inhalte 8-mal mehr Engagement erzielen als derselbe Beitrag von einem Markenaccount – die Klickraten können um 200 % höher sein. Und in diesem neuen Klima entwickelt sich Employee Advocacy zu einer Möglichkeit für Unternehmen, sichtbar, nahbar und glaubwürdig zu bleiben.

Genau das hat sich das finnische Personalvermittlungsunternehmen Eilakaisla   vorgenommen. Dank Haiilo ist Employee Advocacy ein Kernbestandteil ihrer Kultur: Mitarbeitende sind auf dem Markt sichtbar, Kunden verbreiten ihre Geschichten, und sogar KI macht die Marke sichtbar, weil ihre Leute überall online präsent sind.

Die Herausforderung

Für Eilakaisla war das eigentliche Hindernis nicht der Inhalt, sondern Sichtbarkeit, Vertrauen und Kultur. Unternehmenskanäle erreichten potenzielle Kunden nicht, und die Mitarbeitenden waren noch nicht begeistert davon, die Marke zu verbreiten. Frühe Advocacy-Bemühungen verliefen im Sande, weil:

• Ohne Rhythmus rutschte das Teilen auf der To-Do-Liste nach unten
• Ein paar vereinzelte Beiträge reichten nicht aus, um Sichtbarkeit oder Glaubwürdigkeit aufzubauen
• Advocacy fühlte sich immer noch wie ein Zusatz an, nicht wie ein Teil der Alltagskultur
  

Der Wendepunkt kam, als sie Haiilo als dedizierte Advocacy-Plattform einführten, die das Teilen einfach, die Teilnahme lohnenswert und den Aufbau der täglichen Gewohnheiten, von denen die Kultur lebt, unkompliziert machte.

Die Lösung

Um erfolgreich zu sein, musste Advocacy zu einer täglichen Gewohnheit werden, nicht zu einer gelegentlichen Kampagne. Haiilo Employee Advocacy ermöglicht Eilakaisla Folgendes:

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1. Machen Sie das Posten zu einem Rhythmus, nicht zu einer einmaligen Aktion.
Mit Haiilo stellt das Team an den meisten Tagen Inhalte bereit, von Unternehmensnachrichten bis hin zu Thought Leadership. Führungskräfte teilen zuerst, geben den Ton an, und diese Beständigkeit macht Advocacy zu einem Teil des Alltags.

2. Schluss mit dem leeren Blatt
Haiilos teilfertige Vorlagen und der KI-Schreibassistent machen es Mitarbeitenden leicht, Inhalte in wenigen Minuten zu personalisieren und zu posten. Niemand muss sich fragen: „Was soll ich sagen?“. Die Struktur und Inspiration ist gegeben, und ihre eigene Stimme bleibt erhalten.

3. Belohnen, was zählt
Haiilos integrierte Gamification verwandelt die Teilnahme in einen freundlichen Wettbewerb. Belohnungen verleihen dem Ganzen Bedeutung. Von Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen bis hin zu Erlebnissen, die Menschen wirklich wollen – Anerkennung fühlt sich echt an.
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4. Stimmen stärken, nicht nur Reichweite
Anfangs teilten Mitarbeitende hauptsächlich vorbereitete Beiträge. Doch mit der Zeit begannen sie, ihre eigenen Perspektiven hinzuzufügen – Einblicke aus ihren Rollen, Reflexionen über die Branche, diskussionswürdige Ideen. Dieser Wandel schuf Authentizität und Vertrauen und verwandelte das Teilen in Gespräche.

5. Die Online-Präsenz ausbauen
Da Haiilo Inhalte über Hunderte von persönlichen Netzwerken verteilt, reicht der Fußabdruck der Marke nun weit über die eigene Website hinaus. In einer Welt, in der KI Antworten aus dem gesamten Web zusammensetzt, macht diese verteilte Präsenz Eilakaisla durchweg sichtbar und glaubwürdig.

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„Bei einem früheren Unternehmen habe ich tatsächlich versucht, Advocacy über eine Excel-Tabelle zu betreiben. Es war langsam, umständlich und ehrlich gesagt ziemlich mühsam – und ich weiß, dass viele Leute in unserem Bereich es immer noch so machen. Mit Haiilo Advocacy ist alles an einem Ort und einfach zu bedienen. Das Teilen ist nahtlos, die Wirkung ist messbar, und es hat einen echten Effekt auf unsere Kultur gehabt. Die Leute wollen teilnehmen, weil es sich natürlich anfühlt, nicht erzwungen.“

_{Tiina Helminen | Marketing Specialist, Eilakaisla}

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Die Wirkung

• Mehr vertrauenswürdige Stimmen
  Mitarbeitende tragen die Botschaft nun selbst, und ihre persönlichen Netzwerke verleihen ihr eine weitaus größere Reichweite, als die eigenen Kanäle des Unternehmens es je könnten.
  

• Hohe Beteiligung
  87 % der Mitarbeiter lesen die Inhalte, und 84 % teilen sie aktiv.
  

• Inklusive Kultur
  Das Teilen ist zur Routine geworden. Neue Mitarbeiter sind schnell eingebunden, und langjährige Mitarbeiter nutzen es, um ihre Expertise zu zeigen.
  

• Mehr Sichtbarkeit
  Ob in sozialen Feeds, durch geteilte Inhalte von Kunden oder sogar in KI-Suchergebnissen – die Marke ist jetzt an mehr Orten und häufiger präsent.

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Die wichtigsten Erkenntnisse

Die meisten Unternehmen setzen auf Advocacy. Nur wenige schaffen es, dass es nachhaltig wirkt. Die Ergebnisse von Eilakaisla beruhen auf einem einfachen Prinzip:

• Die Führungskräfte machten den Anfang, womit sie zeigten, dass Advocacy wichtig ist
• Das Teilen fiel leicht, dank vorgefertigter Inhalte und KI-Unterstützung
• Die Anerkennung war spürbar echt, mit Belohnungen, die den Menschen wirklich etwas bedeuteten

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„Unser Führungsteam hat sich voll und ganz für Advocacy engagiert, weil wir den Wert jeden Tag sehen können. Es ist nicht nur ein weiteres Tool, es ist Teil unserer Arbeitsweise geworden. Wir sprechen in Besprechungen darüber, und für viele von uns ist es das Erste, was wir morgens überprüfen. Die Wirkung ist sichtbar, und deshalb hat es sich etabliert.“

_{Johanna Molin | Leiterin Vertrieb & Marketing, Eilakaisla}

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Haiilo verwandelte die Befürwortung von einer Nebenaktivität in eine tägliche Gewohnheit, die Sichtbarkeit, Vertrauen und Kultur schuf.

Heute helfen Mitarbeiter nicht nur der Marke, sie sind die Marke.