Möchten Sie die interne Kommunikation in Ihrem Unternehmen verbessern?
Schauen Sie sich an, wie es unsere anderen Kunden gemacht haben!
Mitarbeiter weltweit
Weltweite Standorte
Aktive Haiilo-Benutzer
Branche: Maschinenbau / IndustrieAnwendungsfall:
Soziales Intranet
Objective:
Improve Internal Communications
Seit 70 Jahren versorgt der österreichische Maschinen- und Anlagenbaukonzern WINTERSTEIGER seine internationalen Kunden mit innovativen Lösungen in den Bereichen Pflanzenzucht und -forschung, Sport sowie der Holz- und Metallindustrie.
Zu den Geschäftsbereichen der Gruppe gehören:
Seine Position als Innovations- und Technologieführer verdankt das Unternehmen seinen mittlerweile über 1.200 Mitarbeitern, die die Erfolgsgeschichte an über 30 Standorten weltweit, darunter in den USA und in ganz Europa, vorantreiben.
WINTERSTEIGER arbeitete für die interne Kommunikation lange Zeit mit einer nicht mehr zeitgemäßen Intranet-Lösung: einer statischen Homepage, die nur über das firmeninterne Netzwerk erreichbar war.
Den Anforderungen eines dynamischen, international agierenden Unternehmens genügte diese Lösung jedoch nicht. Gefragt war eine mobile Lösung, die allen Mitarbeitern uneingeschränkten Zugriff auf die Inhalte des Intranets ermöglicht. Zudem sollte das neue Intranet den abteilungs- und standortübergreifenden Austausch fördern und die in global agierenden Unternehmen mitunter auftretenden Sprachbarrieren überwinden.
WINTERSTEIGER hatte genaue Vorstellungen davon, was das neue Intranet leisten muss. Beim Abgleich mit dem Anforderungskatalog konnte die Lösung von Haiilo viele Punkte erzielen. Die Plattform überzeugte mit einer modernen, interaktiven Benutzeroberfläche für Desktop und mobile Endgeräte. Alle Nutzer können ortsunabhängig über PC und Firmen- oder Privathandy auf die Inhalte des Intranets zugreifen.
Ein weiterer großer Pluspunkt war die automatische Übersetzungsfunktion. Damit ist es ein Kinderspiel, Inhalte in verschiedenen Sprachen bereitzustellen und alle Mitarbeiter weltweit in die interne Kommunikation einzubeziehen.
Im September 2022 fiel die Entscheidung für Haiilo, im April des darauffolgenden Jahres ging das Social Intranet live. Die dazwischenliegenden Monate nutzte WINTERSTEIGER für intensive Planung und Vorbereitung des Intranets, sodass die Umsetzung reibungslos verlief.
Passende Seiten wurden erstellt und mit Inhalten und Dokumenten befüllt. In Schulungen lernten die Redakteure die Funktionen des neuen Systems kennen und erstellten einen Redaktionsplan. Nicht zuletzt wurden die Mitarbeiter umfassend über die anstehende Umstellung informiert und in Deep Dive Sessions mit der neuen Plattform vertraut gemacht.
Das Projektteam hatte bei der Einführung des neuen Intranets von Anfang an die volle Unterstützung der Geschäftsführung. Der Betriebsrat wurde frühzeitig in das Projekt eingebunden. Die Ablösung des alten Intranets war dringend notwendig und wurde von allen Seiten begrüßt.
Das zentrale Projektteam bestand aus engagierten Mitarbeitern der Bereiche IT, Marketing, HR und Recht. Dieses Team war für die Kommunikation innerhalb des Konzerns und die Information des Managements über die bevorstehende Einführung verantwortlich.
Vom ersten Tag an gab es zudem ein Testteam mit verschiedenen Mitarbeitern aus allen Unternehmensbereichen. WINTERSTEIGER war es wichtig, dass die Belegschaft das Social Intranet und die mobile App vollkommen freiwillig nutzt. Sie wurden also eingebunden, um sich selbst von den Vorteilen des neuen Systems überzeugen und mitreden zu können.
Unterstützung erhielt WINTERSTEIGER zudem vom Haiilo-Partner Kronsteg. Die Agentur stand bei der Konzeption des neuen Intranets mit Rat und Tat zur Seite, beantwortete inhaltliche und technische Fragen und half bei der Erstellung der Site-Landschaft sowie der Schulung der Redakteure.
„Es war uns sehr wichtig, ein starkes und geschultes Redaktionsteam aufzustellen, das einen strategischen Redaktionsplan leitet und entwickelt. Nur so können wir zielgerichtete und wirksame Inhalte bereitstellen, die unser Unternehmen und alle seine Bereiche authentisch widerspiegeln.“
Michael Auge
Projektleiter WINside bei WINTERSTEIGER
Den Starttermin des neuen Intranets gab WINTERSTEIGER intern bereits mehrere Wochen im Voraus bekannt. So konnte die Gruppe sicherstellen, dass alle Mitarbeiter in den Tochtergesellschaften bereits vor dem Go-Live gut informiert und motiviert waren.
Um die Vorfreude zusätzlich zu steigern und die Mitarbeiter aktiv in das Event einzubinden, wurden in den Wochen vor dem Launch überall im Unternehmen Plakate aufgehängt. Diese dienten nicht nur als optische Erinnerung an den bevorstehenden Launch, sondern luden die Mitarbeiter auch dazu ein, an einem Gewinnspiel teilzunehmen: Jene Mitarbeiter, die in den ersten Wochen nach dem Launch die App heruntergeladen und ein Profilbild hochgeladen hatten, hatten die Chance, ein iPad zu gewinnen.
Auch im alten Intranet gab es Informationen und Cross-Promotion-Banner um das Interesse der Mitarbeiter zu wecken.
Zur Verwaltung der Benutzerdaten nutzte WINTERSTEIGER die Möglichkeit, die Haiilo-Plattform über eine angepasste API-Schnittstelle mit den Personalstammdaten aus SAP zu verknüpfen. Durch diese Integration konnte das Unternehmen alle relevanten Mitarbeiterdaten nahtlos und effizient in das Social Intranet übertragen.
The introduction of the user accounts took place in several stages and adapted to the different requirements of the employees. For employees in production, the accounts were created using a CSV upload. The passwords were sent to the employees by letter. For employees with their own e-mail address, users were created by means of a welcome e-mail.
Bis zum 18. April 2023 hatten alle Mitarbeiter Zugriff auf die Haiilo-Plattform und konnten von den zahlreichen Vorteilen und Funktionen profitieren.
Wie nutzt WINTERSTEIGER die Haiilo-Plattform mittlerweile?
Die Haiilo-Plattform heißt bei WINTERSTEIGER „WINside“. Ergänzt wird die Plattform durch eine eigene Mitarbeiter-App, die auf die Corporate Identity des Unternehmens abgestimmt ist. Zudem nutzt WINTERSTEIGER das Multilanguage Add-on zur automatischen Übersetzung und die Microsoft 365-Integration zur nahtlosen Anbindung an die Collaboration-Tools.
Dank der automatischen Übersetzungsfunktion des Multilanguage Add-ons kann WINTERSTEIGER nun endlich Inhalte in allen Landessprachen seiner Mitarbeiter unkompliziert bereitstellen. Die Übersetzung in die gewünschte Sprache erfolgt ganz einfach per Knopfdruck. Mitarbeiter weltweit können sich so problemlos informieren und problemlos mit Kollegen an anderen Standorten kommunizieren.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Inhalte standortbezogen zu verwalten. Jeder Standort kann somit sein eigenes Intranet betreiben. So erhalten die Mitarbeiter immer die richtigen, für sie relevanten Informationen.
WINside is a digital home for all employees. Each division has its own page where content is shared and exchanged in a targeted, structured and transparent manner. With a detailed editorial plan, WINTERSTEIGER also ensures that each division receives the same level of attention and visibility. All divisions are seen and heard and are given a fixed place in day-to-day communication through strategically planned content.
The new intranet allows WINTERSTEIGER to use a variety of media, which the company makes active use of. From snapshots of company celebrations and videos of tours to screenshots of instructions and explanatory videos – the multimedia content makes it possible to present information in a lively and vivid way. This also gives interactive and appealing forms of communication that actively involves employees and encourages them to participate and share.
Das Ergebnis: Moderne, interaktive und verbindende Kommunikation
Haiilo bietet WINTERSTEIGER eine moderne und interaktive Intranet-Lösung, die den Informationsfluss im Unternehmen verbessert und – noch wichtiger – die Mitarbeiter aktiv einbezieht.
Dank WINside kann WINTERSTEIGER nun auch seine Produktionsmitarbeiter deutlich einfacher erreichen. Diese heterogene Gruppe an Mitarbeitern gemeinsam effektiv einzubinden und mit relevanten Informationen zu versorgen, war in der Vergangenheit oft eine Herausforderung. Mit dem neuen Intranet verfügt die Unternehmensgruppe nun über eine zentrale und mobile Plattform, über die sie auch mit Mitarbeitern außerhalb des Schreibtischs zielgerichtet und effizient kommunizieren kann.
Auch international hat WINside dazu beigetragen, dass die Gruppe enger zusammenrückt. Dank der Plattform sind die Tochtergesellschaften und Geschäftsbereiche gleichermaßen präsent und vertreten und die Mitarbeiter erhalten Einblicke in alle Bereiche des Unternehmens. Sie können voneinander lernen und gemeinsam das Unternehmen gestalten.
Mit WINside hat WINTERSTEIGER die interne Redaktion von wenigen Mitarbeitern im Marketing auf über 20 Redakteure über alle Abteilungen und Standorte hinweg ausgebaut. Es gibt regelmäßige Redaktionsmeetings, einen strategischen Redaktionsplan und eine eigene Intranetseite, auf der Redakteure hilfreiche Inhalte und Schulungsvideos finden.
As the editorial team has grown, the variety of topics and content has also grown. Thanks to the Haiilo platform, WINTERSTEIGER is able to make all company areas visible and inspire employees with varied, appealing and high-quality content.
Das Engagement der Mitarbeiter spiegelt sich in 430 Usern pro Tag wider. Insgesamt zählt das Intranet knapp 950 aktive User, die das WINTERSTEIGER Intranet zu dem machen, was es heute ist: Eine weltweit vernetzte und motivierende Plattform, die durch eine produktive interne Kommunikation auch den Innovationsgeist der Unternehmensgruppe erlebbar macht.
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