So steigern Sie die interne Kommunikation

So steigern Sie die interne Kommunikation

Inhalt

1. Fokus auf Unternehmenskultur
2. Wählen Sie die richtige Technologie
3. Mobile-First-Konzept
4. Integrierte Analyse
5. Messen Sie Ihre Kommunikation
6. Erreichen
7. Engagement
8. Verhalten
9. Auswirkungen
10. Verwenden Sie den richtigen Inhalt
11. Transparenz und Vertrauen sind der Schlüssel
12. Abschluss
13. Wir sind Haiilo

Fokus auf Unternehmenskultur

Mitarbeiter sind offener für interne Informationen, wenn sie sich für ihren Arbeitsplatz engagieren. Ebenso arbeiten sie eher auf die Erreichung gemeinsamer Ziele hin, wenn sie diese persönlich verstehen und mit ihnen einverstanden sind. Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter hinter gemeinsamen Zielen stehen, muss das Unternehmen sicherstellen, dass jeder einzelne Mitarbeiter nicht nur die Ziele, sondern auch die dahinter stehenden Gründe versteht. Welche Werte bestimmen Ihr Handeln? Welchen Beitrag leistet jeder Einzelne zur Erreichung des Ziels? Nur offene Kommunikationswege garantieren, dass Mitarbeiter sich in der Unternehmenskultur wohlfühlen und erfolgreich sind.

Wenn die Unternehmenskultur gesund ist, fällt es den Mitarbeitern leichter, ihre Probleme und Sorgen mitzuteilen. Zufriedene Mitarbeiter sind auch engagierter und offener für Problemlösungen, Zusammenarbeit und die Beseitigung von Missverständnissen. Diese Arbeitszufriedenheit wird sich wiederum darin widerspiegeln, was die Mitarbeiter auch nach außen mitteilen.

Messen Sie Ihre Kommunikation

Viele Organisationen haben Schwierigkeiten zu verstehen, was sie messen sollen*. Messen ist unmöglich, wenn die übergeordneten Ziele der internen Kommunikation und die strategischen Entscheidungen nicht klar genug sind. Die Ziele der internen Kommunikation sollten immer mit den übergeordneten Zielen und Missionen in Zusammenhang stehen.

Viele Organisationen haben Schwierigkeiten, den Erfolg der internen Kommunikation zu messen.

Newsweaver: Inside IC-Umfrage zur internen Kommunikation 2016

Eine Möglichkeit zum Festlegen Ihrer KPIs besteht darin, diese vier Ebenen festzulegen:

• Reichweite: Wie viele Mitarbeiter erreichen Sie?
• Engagement: Wie interagieren Mitarbeiter mit Ihren Inhalten?
• Verhalten: Was machen Mitarbeiter anders?
• Auswirkungen: Auf Leistung, Produktivität, Engagement, Bindung der Mitarbeiter usw.



Denken Sie daran, Ihre KPIs regelmäßig zu verfolgen und entsprechende Anpassungen vorzunehmen.

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