Wie sich die JOST-Werke mit Haiilo weltweit vernetzen

Die Erfolgsgeschichte der JOST-Werke Deutschland GmbH begann 1952 als Fabrik für Kugellenkkränze. Seitdem hat sich das Familienunternehmen zum weltweit führenden Hersteller und Lieferanten von sicherheitsrelevanten Systemen für die Nutzfahrzeugindustrie entwickelt.

Unter der Dachmarke JOST gliedert sich das umfangreiche Produktportfolio in Systeme für die Straße und die Landwirtschaft auf: Neben den traditionellen Kugellenkkränzen zählen heute unter anderem Sattelkupplungen, Stützwinden, Königszapfen, Containerverriegelungen, Trailer- und Truckachsen zu den Kernprodukten der Produktmarke JOST. Zudem vertreibt die Firma unter den Marken ROCKINGER, Quicke und TRIDEC hochwertige Produkte wie Anhängerkupplungen, Frontlader und Lenksysteme. 

Vor welchen Herausforderungen standen die JOST-Werke?

Mit einer Belegschaft von über 3.600 Mitarbeitenden weltweit, verteilt auf Vertriebs- und Produktionsstätten in über 20 Ländern und fünf Kontinenten, besteht die größte Herausforderung für die interne Kommunikation der JOST-Werke darin, alle Standorte gleichermaßen einzubinden. 

Vor der Einführung von Haiilo stellte JOST wichtige Unternehmensinformationen wie zum Beispiel eine Telefonliste der Kolleg:innen über ein eigenes Intranet bereit. Dieses war jedoch stark veraltet und sehr statisch. Das sorgte auch dafür, dass sich die Mitarbeitenden nur wenig aktiv im Intranet beteiligten – und teilweise hatten sie gar keinen Zugriff.

Mit dem Social Intranet von Haiilo sollte sich das bessern. Es sollte dem Unternehmen dabei helfen, 

• stets aktuelle und zielgruppengerechte Informationen für alle Standorte bereitzustellen, 
• die Zusammenarbeit und den Austausch in der Belegschaft zu fördern,
• eine interaktive und moderne Unternehmenskultur durch eine hohe Transparenz und Vernetzung zu schaffen sowie 
• das Engagement und die Bindung der Mitarbeitenden zu erhöhen.

Damit die neue Lösung besser angenommen wird als das alte Intranet, war es JOST ein großes Anliegen, von Anfang an alle Standorte ins Boot zu holen, die Mitarbeitenden ausreichend zu schulen sowie anfängliche Zweifel schnellstmöglich aus dem Weg zu räumen. Außerdem sollte das Social Intranet immer auf dem aktuellsten Stand sein. 

Warum Haiilo?

Für die JOST-Werke stand schnell fest, dass sie die genannten Herausforderungen am besten in Zusammenarbeit mit Haiilo meistern können. Auf der einen Seite hat die Haiilo-Plattform genau die richtige Größenordnung für das weltweit agierende Unternehmen. Sie bietet vielfältige Funktionen, ist dabei aber nicht überfrachtet, sondern sowohl von den Administrator:innen als auch den Mitarbeitenden sehr intuitiv nutzbar.

Auf der anderen Seite überzeugte Haiilo durch die einfache Implementierung und die umfassende Betreuung vor und während der Einführung. So stand der Umstellung auf die neue Intranet-Lösung nichts im Wege.

So lief die Einführung von Haiilo ab

JOST führte die Haiilo-Plattform 2017 unter dem gebrandeten Namen „one.JOST“ ein. Aus Budgetgründen entschied sich das Unternehmen dafür, die eigentliche Implementierung selbst vorzunehmen. Dabei stand Haiilo natürlich jederzeit unterstützend zur Seite. Bei der strategischen und strukturellen Vorarbeit setzten die JOST-Werke zudem auf die Kooperation mit dem Haiilo-Partner HIRSCHTEC.

Gleichzeitig führte die Firma weltweit Schulungen durch, um ihre Mitarbeitenden auf das neue Kommunikations- und Kollaborationstool vorzubereiten. Zudem wurde pro Abteilung ein:e Intranet-Ansprechpartner:in bestimmt und speziell geschult. Diese:r half den Kolleg:innen bei der Einarbeitung in das neue Tool.

In den Wochen vor dem Roll-out wurde ein Countdown eingerichtet und eine Kampagne mit Postern, Flyern und anderen Werbemitteln gestartet, um die Mitarbeitenden mit dem neuen Tool vertraut zu machen und sie dafür zu begeistern.

Nach dem Roll-out konnten die Mitarbeitenden in einem wöchentlich veranstalteten Intranet-Café Fragen und Probleme klären. Darüber hinaus gab es eine Fotosession, damit die Mitarbeitenden ihr Social-Intranet-Profil mit professionellen Fotos füllen konnten. 

So wird Haiilo im Unternehmen genutzt

Mit Haiilo wird das Social Intranet der JOST-Werke zu einem interaktiven und lebendigen Ort, an dem die Mitarbeitenden über Standorte und Abteilungen hinweg Informationen und Wissen teilen und sich über unternehmensrelevante Themen austauschen.

Hier einige Beispiele, wie das Unternehmen das moderne Intranet im Alltag nutzt:

• Blogbeiträge über Veranstaltungen: z. B. Berichte über das Sommerfest und die Weihnachtsfeier, über After-Work-Termine, internationale Messen wie IAA und SOLUTRANS und Roadshow-Veranstaltungen zu neuen Produkten
• Blogbeiträge zu weltweiten Projekten: z. B. wurden zur Werkseröffnung in Indien Fotos der Grundsteinlegung veröffentlicht und die Mitarbeitenden transparent über wichtige Meilensteine informiert
• Verweise auf aktuelle Publikationen
• Vorstellung von neuen Mitarbeitenden
• ESG-News (Ziele, Aktivitäten und Neuigkeiten rund um Nachhaltigkeit bei JOST): z. B. hat JOST auf den Dächern der Produktionsstätten in der Türkei und in Portugal Solaranlagen mit einer Gesamtleistung von 520 kWp installiert. Dank der Nutzung von erneuerbaren Energien kann JOST in beiden Ländern CO2-frei produzieren.
• Vorstellung und Weiterentwicklung von neuen Produkten: z. B. Produkt-Launch zum automatischen Kupplungssystem KKS
• Information über organisatorische Änderungen
• Teilen des monatlichen Qualitätsberichts 
• Weiterbildungsangebote und Schulungen

Zudem nutzen die JOST-Werke das Multilanguage-Add-On von Haiilo. So stellt das Unternehmen sicher, dass relevante Informationen auch wirklich bei allen Mitarbeitenden unabhängig von Land und Sprache ankommen und die gesamte Belegschaft bei der internen Kommunikation eingeschlossen wird. 🎥 ⬇️

Weitere spannende Best Practices und Insights von Vera Terporten und anderen Haiilo Kunden aus dem produzierenden Gewerbe erfahrt ihr in der „Haiilo Industry Insights“ Webinar-Aufzeichnung.

Ergebnisse: Starke globale Vernetzung dank Social Intranet

Seit der Einführung des Social Intranets von Haiilo konnte JOST vor allem in den folgenden Bereichen deutliche Verbesserungen feststellen:

• Globale Vernetzung: Über das Social Intranet ist das international agierende Unternehmen bestens vernetzt. Die Mitarbeitenden können standortübergreifend zusammenarbeiten und das hybride Arbeiten wird gefördert.
• Informationsvermittlung: Die Vermittlung von relevanten Informationen hat sich dank des übersichtlichen Social Intranets deutlich vereinfacht. Die Mitarbeitenden können schnell auf alles zugreifen, was sie für ihre tägliche Arbeit brauchen. Dadurch steigt ihre Produktivität.
• Transparenz: Mit der Haiilo-Plattform schafft JOST mehr Transparenz und gibt seinen Mitarbeitenden die Chance, sich aktiv am Unternehmensgeschehen zu beteiligen. 

In Zahlen ausgedrückt, zeigt sich der Erfolg von one.JOST durch über 2.500 aktive Nutzende. In über 900 Blogartikeln und rund 80 Wiki-Artikeln teilen die Mitarbeitenden Wissen, Erfolge und eine gemeinsame Mission: die weltweite Vernetzung des Unternehmens auch intern zu festigen.