Qu’est-ce qu’un réseau social d’entreprise (RSE) ?

Un réseau social d’entreprise (ou RSE) est une plateforme qui se réapproprie les codes des réseaux sociaux que nous utilisons tous au quotidien. Il n’est accessible qu’aux personnes qui appartiennent à l’écosystème de l’entreprise : à la fois les parties prenantes internes (dirigeants, managers et collaborateurs) et externes (clients, fournisseurs, prestataires, partenaires et sous-traitants), et il a vocation à changer les pratiques de collaboration et de communication interne au sein de l’organisation.

Un réseau social d'entreprise doit répondre à un véritable besoin

Il existe plusieurs types de RSE. Certains offrent des fonctionnalités basiques avec un simple partage d’informations et une messagerie instantanée identique à celui d’un réseau social public. D’autres vont plus loin et, non satisfaits d’être de véritables outils de communication, ils permettent d’optimiser la gestion des tâches avec des fonctionnalités avancées et aussi de renforcer l’engagement des collaborateurs, comme le propose la plateforme Haiilo.

Faites passer votre communication interne à la vitesse supérieure grâce à Haiilo.

10 exemples d’utilisation d’un intranet social d’entreprise.

Cas d’utilisation Nº1 : un intranet CMS

La mission principale d’un Intranet CMS (Content Management System – Système de Gestion du Contenu) est la création et la gestion du contenu numérique. Votre CMS peut être adapté à l’image de votre entreprise. Par exemple, vous personnalisez votre page d’accueil ainsi que les pages des articles rédigés. Vous publiez du contenu numérique avec du texte, des images, des vidéos pour l’enrichir et le rendre pertinent. Ce contenu peut ensuite être modifié pour être toujours à jour.

Cas d’utilisation Nº2 : un intranet social

Un des atouts d’un logiciel intranet social est sa capacité à intégrer des outils de communication comme des profils personnels, un moteur de recherche et des outils de partage et de réaction. L’intranet offrelogiciel intranet social aujourd’hui une expérience sociale et collaborative complète. C’est une solution qui favorise la communication, la cohésion et l’implication de chacun dans la vie de l’entreprise

Création et gestion de contenu numérique

Cas d’utilisation N°3 : faciliter l’échange d’informations avec un gain de temps à la clé

Commençons par un argument de poids : le travail collaboratif. Avec cette solution, vous centralisez toutes les informations et transformez la communication interne. Il peut s’agir de documents de production, de tutoriels, de guides, etc. Plus besoin de chercher dans les e-mails un document nécessaire à la réalisation d’une mission. Avec un intranet, le gain de temps est précieux puisque tout est stocké en un seul et même endroit et accessible à tous partout dans le monde.

Cas d’utilisation N°4 : une application mobile intranet

Les collaborateurs sont plus éparpillés et, avec le développement du télétravail, ceux-ci peuvent désormais travailler où et quand ils le souhaitent. Ils ont donc besoin d’un accès aux documents essentiels pour effectuer leur travail en utilisant n’importe quel appareil, y compris leur téléphone mobile. Un intranet social permet cette mobilité.

Cas d’utilisation N°5 : changer votre culture d’entreprise

La construction d’une image de marque nécessite beaucoup d’efforts, mais sans soutien adéquat cette image risque d’être compromise en interne. Les intranets d’entreprise institutionnalisent un espace pour solidifier l’esprit d’équipe et changer votre culture d’entreprise grâce au partage d’informations et d’échanges spécifiques. Pour ce faire, publiez des articles en adéquation avec les valeurs de votre entreprise, et demandez à vos employés des exemples concrets issus de leur expérience personnelle et quotidienne avec l’entreprise.

Intranet d'entreprise et partage d'information

Cas d’utilisation N°6 : demandes de vacances, d’autorisations, de congés de maladie

Vous pouvez fournir aux collaborateurs les moyens de soumettre des demandes et de recevoir l’approbation de leurs supérieurs en fonction de leur position dans la hiérarchie de l’entreprise, ce qui permet de rationaliser les processus et de gagner du temps.

Cas d’utilisation N°7 : l’intégration de vos outils

Plutôt que d’utiliser plusieurs logiciels de communication fonctionnant de façon isolée et conduisant à un morcellement et à un manque d’organisation du lieu de travail, un intranet intègre et regroupe toutes ces applications au même endroit, sous la forme d’une unique solution. De nombreuses solutions intranet sont capables d’intégrer les outils que votre entreprise utilise d’ores et déjà.

Cas d’utilisation N°8 : espace dédié à l’employee advocacy

Vos meilleurs ambassadeurs sont vos salariés. Leur communication vous permet de gagner en crédibilité. Partagez des contenus pertinents sur votre entreprise, votre activité, vos engagements, vos offres d’emploi et permettez à vos employés de les partager à leur tour sur différents réseaux sociaux. Par exemple, si un salarié promeut un poste dans son entreprise, les candidats feront plus confiance à son discours qu’à celui d’un employeur.

Cas d’utilisation N°9 : un espace dédié à l’onboarding

Un onboarding raté coûte de l’argent. Recruter des talents est complexe, des solutions de rétention s’imposent. Grâce à l’intranet, vous pouvez envisager un espace dédié à vos nouveaux salariés pour leur présenter l’entreprise, ses engagements, ses valeurs et ses attentes. C’est aussi un espace sur lequel les nouveaux talents peuvent communiquer avec les employés en poste.

Cas d’utilisation N° 10 : organiser des sondages

De nombreux outils sont à votre disposition dans votre intranet. C’est le cas des différentes solutions pour mettre en place des questionnaires divers et des sondages. Cela permet de connaître le niveau de satisfaction des salariés.

Comment Haiilo peut vous aider ?

Notre plateforme intranet Haiilo implique et engage vos collaborateurs. Haiilo permet de façonner un lieu où vos collaborateurs se sentiront chez eux. Vous pouvez créer du contenu engageant (vidéo, podcast, etc.) en quelques minutes. Le réseau peut revêtir les couleurs de votre entreprise pour renforcer le sentiment d’appartenance. Vous pouvez réaliser des sondages, intégrer de nombreuses applications tierces et surtout booster la collaboration et l’engagement des salariés : les utilisateurs d’Haiilo sont 5 x plus engagés auprès de leur entreprise et profite d’une interface primée ! Haiilo facilite grandement leur travail avec des informations accessibles et une communication fluidifiée.

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