Werkstudent (m/w/d) Interne IT

Um unseren Mitarbeitenden den bestmöglichen Support zu bieten, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Workplace Operations Team in unserem Hamburger Büro. Bei Haiilo bedeutet Workplace Operations mehr als nur das Bearbeiten von IT-Tickets. Wir managen Projekte und Tools, die Auswirkungen auf unser gesamtes Unternehmen haben.

Als Werkstudent in der internen IT hast du Spaß daran, dich um eine Vielzahl von IT-Support-Themen zu kümmern, um sicherzustellen, dass alle in unserer Organisation alles haben, was sie brauchen, um einen hervorragenden Job zu machen. Du weißt noch nicht so recht, in welche Richtung du dich entwickeln willst? Dann ist dies deine Chance, deine Leidenschaft zu finden. Du wirst direkt in Tätigkeiten involviert sein, die vom Onboarding & Offboarding von Mitarbeitenden über die Implementierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen bis hin zur Entwicklung von Software-Automatisierungen reichen.

  • Workplace Operations
  • Hamburg

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Wer du bist:

  • Must have: Du musst an einer Hochschule immatrikuliert sein und solltest ein Interesse an IT-Support-Themen mitbringen
  • Herausforderung angenommen: Du bist in der Lage, dich schnell anzupassen, da du jede Woche an einer Variation von Themen arbeiten wirst – #agile
  • Dir sind keine Grenzen gesetzt: Du willst deine Fähigkeiten verbessern und deinen Horizont erweitern? Bei Haiilo kannst du die Dinge selbst in die Hand nehmen. Haiilo entwickelt sich ständig weiter und du kannst dabei eine entscheidende Rolle spielen.
  • Bereit zu helfen: Kontaktfreudig, zuverlässig und freundlich zu sein ist für dich selbstverständlich, denn alle Mitarbeitenden sollen sich wohl fühlen, wenn sie dich um Hilfe bitten
  • ¿hablas español?: Die gute Nachricht ist: Musst du nicht. Aber du solltest fließend Englisch sprechen, da unsere Unternehmenssprache Englisch ist

Was du machen wirst:

  • Interne IT-Unterstützung: Du unterstützt uns bei der Verwaltung unserer Hardware und Software in unseren 5 Niederlassungen und hilfst den Kolleg:innen bei Hardware- und Softwareproblemen, z. B. bei der Bearbeitung von Reparaturanfragen oder der Verwaltung des Benutzerzugangs
  • Automatisierung ist der Schlüssel: Es ist wichtig, die Automatisierung im Auge zu behalten, da wir versuchen, alles zu automatisieren, was wir können, um die Arbeitstage unserer Kolleg:innen ständig zu verbessern
  • „Brauchst du Hilfe?“: Unterstützung bei verschiedenen Veranstaltungen vor Ort und Hilfe, wann immer sie von unseren Kolleg:innen benötigt wird

Wo du arbeiten wirst:

  • In unserem schönen Büro in Hamburg Bahrenfeld

Wir ermutigen dich, dich zu bewerben, auch wenn dein Profil noch nicht alle Anforderungen für die Stelle erfüllt. Wir wollen deine individuelle Entwicklung fördern.

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