Ihr wisst es sicherlich, deshalb halten wir es kurz: Im Jahr 2017 übernahm der wenig bekannte CRM-Hersteller Aurea den Soft- warehersteller Jive. Das führte in der Vergangenheit zu einigen Herausforderungen: ein stockender Kunden- und Produkt-Support, eine fehlende Produktvision und veraltete Technologie. Probleme, denen Jive- Kunden nach wie vor gegenüberstehen.

In diesem Artikel zeigen wir euch auf, warum Haiilo die zukunftsfähige Jive-Alternative für euch ist.

 

Warum von Jive zu Haiilo Home migrieren?

Es gibt viele Gründe, wieso ein Wechsel von Jive zu Haiilo Home die richtige Entscheidung für euch ist. So hält sich z. B. der Trainingsaufwand in Grenzen, denn eure Mitarbeiter:innen kennen schon den Standard-Funktionsumfang eines Social Intranets und bekommen zusätzlich weitere tolle Features hinzu. Im Gegensatz zu Jive kann man mit Haiilo Home nicht nur top-down, sondern auch bottom-up und peer-to-peer via News, Videos, Blogs, Communities, Notifications und Messaging kommunizieren – auch mit externen Nutzer:innen und über eine mobile App. Und das Beste daran: So erreicht ihr nicht nur alle Mitarbeiter:innen via Top-Down-Kommunikation, sondern könnt alle einbeziehen, verstehen und motivieren. So könnt ihr eine langfristig erfolgreiche Plattform aufbauen, die eine starke und moderne Unternehmenskultur unterstützt.

 

Gemeinsamkeiten von Jive und Haiilo Home

Auch wenn Jive andere Terminologien für seine Features benutzt, finden sich viele Schnittmengen, die euren Nutzer:innen den Übergang erleichtern: Spaces und Groups heißen bei Haiilo Home bspw. Communities, während Inbox und Notifications bei Haiilo Home in Notifications zusammengefasst werden. Blogs und Newsfeeds sind ebenfalls bei Haiilo Home vorhanden und die Integrationen von Google Workspace und Microsoft 365 sind problemlos umsetzbar. Und auch der Bereich Social Networking kommt bei Haiilo nicht zu kurz, denn ihr könnt liken, kommentieren, teilen, eigene Fotos hochladen und euch mit euren Kolleg:innen austauschen und vernetzen. Ob ihr das auf der öffentlichen Timeline oder in privaten Einzel- und Gruppenchats macht, ist ganz euch überlassen. Bei Haiilo Home könnt ihr außerdem auch selbstständig eure individuellen Benutzerprofile pflegen und über die Suche alle Inhalte des Social Intranets durchforsten. Desktop oder mobile App – mit welchem Gerät ihr Haiilo Home nutzt, bleibt euch natürlich selbst überlassen.

 

News & Blogs
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Videos
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Inbox & Notifications
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Spaces & Gruppen
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Dokumentenmanagement & File Sharing
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Zusammenarbeit mit Externen
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Events
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Mitarbeiterverzeichnis, Profile & Social Networking
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User Sync
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Suche
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Aktuellste Integrationen (Microsoft Teams, Viva Connections, M365, Google Workspace)
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Umfragen & Engagement Insights (Haiilo Insights)
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Employee Advovacy (Haiilo Share)
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Klare Produktvision
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Einsehbare Roadmap
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Ständige Weiterentwicklung
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Lokaler Kundenservice
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Persönlicher Kontakt
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Klare und einfache UX
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Haiilo ist die einzige Lösung mit der ihr alle Mitarbeitenden erreichen, verstehen und begeistern könnt

Was macht Haiilo besser als Jive?

1. Mehr als eine Software

Der Erfolg eures Intranets hängt von mehr als nur der Technologie ab. Vom ersten Gespräch mit unseren Sales Experts über die Migration bis hin zum eigenen Account Manager – wir lassen euch nicht allein. Ihr habt stets persönliche Ansprechpartner, mit denen ihr eure Anliegen besprechen könnt. Zusätzlich unterstützen wir euch mit einem maßgeschneiderten Onboarding und Training, damit Haiilo Home in eurem Unternehmen zu einem echten Erfolg wird.

2. Einfach durchstarten

Für uns ist es wichtig, dass ihr Spaß an der Nutzung von Haiilo Home habt. Wir legen sehr großen Wert auf ein schönes, funktionales und einfach zu verstehendes Design und eine hohe Benutzerfreundlichkeit. Das fängt beim Anlegen der Benutzeraccounts an und hört beim Schreiben von Nachrichten in der mobilen App auf. Darüber hinaus könnt ihr mit Haiilo Home out-of-the-box starten und müsst trotzdem nicht auf Individualisierungen in den Bereichen Branding, Whitelabel-App oder Plug-ins verzichten. Übrigens: Unsere mobile App hat vor Kurzem den German Brand Design Award gewonnen.

3. Haiilo Home mitentwickeln

Wir haben für Haiilo eine klare Produktvision und eine definierte Roadmap, die unsere Kunden jederzeit mitgestalten können. Ihr wisst also zu jeder Zeit, worauf ihr euch als Nächstes freuen könnt. Und da wir unsere Produkte für euch – unsere Kunden – entwickeln, ist eure Unterstützung und der Austausch mit euch für uns unerlässlich. Daher gibt es sowohl in unserer Product Roadmap als auch bei eurem persönlichen Ansprechpartner die Möglichkeit, eure Ideen und Wünsche mit uns zu teilen. Natürlich halten wir euch dann auch auf dem Laufenden, was mit eurer Idee passiert.

4. Mehr als alle erreichen

Mit Haiilo Home erreicht ihr alle Mitarbeiter:innen genau dort, wo sie sind und bietet ihnen die digitale Heimat, in der das gesamte Unternehmen zusammenkommt. Darüber hinaus bieten wir euch Lösungen, um das Engagement zu messen, zu verbessern und zu nutzen. Mit Haiilo Insights wisst ihr dank automatisierter Pulsumfragen immer, was eure Teams bewegt – sozusagen euer sechste Sinn. Haiilo Share macht eure Mitarbeiter:innen zu echten Ambassadors. So nutzt ihr ihre authentische Stimme um eure Brand Awareness zu erhöhen.

Noch ein paar Zahlen…

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    5x mehr aktive User

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    Bis zu 91 % Weekly Unique User Rate

Das sagen unsere Kund:innen über uns

  • Haiilo liefert eine leicht zu verstehende Oberfläche, die jeder Mitarbeitende schnell und einfach nutzen kann. Zuletzt bleibt zu erwähnen, dass der Service wirklich gut ist. Besonders gefällt uns, dass wir aktiv an der Gestaltung der Roadmap mitwirken können.

  • Einen ähnlichen Service & Support habe ich als Softwarekunde noch bei keinem anderen Anbieter erfahren! Sei es das transparente, schnelle und erfolgreiche Incident-Management, aber auch die aktive und laufende Einbindung der Anwender/Kunden in Weiterentwicklungen – habe ich so noch nirgendwo anders erlebt!

  • Insgesamt waren wir beeindruckt, wie schnell das System implementiert und einsatzbereit ist. Da es so reibungslos funktioniert ist die Benutzung und die Akzeptanz im Team hoch.

Wie sieht eine Migration von Jive zu Haiilo Home aus?

Vor einer Migration werdet ihr euch sicherlich die folgenden Fragen stellen: Wie werden die Inhalte von Jive zu Haiilo Home migriert? Wie sieht das Content-Matching aus? Werden unsere bestehenden Inhalte nach einer Migration ähnlich aussehen? Habt ihr Erfahrungen mit Jive-Migrationen? Und vor allem: Lohnt sich eine Migration überhaupt?

Für die Jive-Migration stellen wir euch ein bewährtes Migrationstool und interne Experten an die Seite, um eure bestehenden Inhalte in eure neue Digitale Heimat zu migrieren. Mit der Deutschen Telekom AG haben wir bereits einen großen Enterprise-Kunden erfolgreich von Jive zu Haiilo Home migriert. Für uns ist es wichtig, dass ihr zufrieden mit euer neuen Digitalen Heimat seid. Daher gehen wir den Weg der Migration gemeinsam, denn ein Migrationsprojekt sollte immer individuell auf eure Bedürfnisse zugeschnitten sein. So sieht der Ablauf aus:

1. Bestandsaufnahme

Wir machen eine Bestandsaufnahme und schauen uns an, wie ihr aktuell Jive nutzt. Welche Funktionen stehen im Vordergrund? Wo werden welche Arten von Inhalten gepflegt? Unsere Migrationsexperten kennen sich sowohl mit der Architektur von Haiilo Home als auch mit der von Jive aus, um ein auf euch abgestimmten Migrationskonzept zu erstellen.

2. Aktualität & Mehrwert

Danach definiert ihr, welche Inhalte aus welchen Jive-Funktionen migriert werden sollen. Vor diesem Schritt macht es Sinn, die bestehenden Inhalte auf ihre Aktualität zu prüfen und nur Inhalte zu migrieren, die auch zukünftig den Mitarbeitern einen Mehrwert bieten. Gut zu wissen: Sensible Jive-Daten werden datenschutzkonform übernommen.

3. Darstellung der Inhalte

Im dritten Schritt erarbeiten wir gemeinsam, ob und wie eure Inhalte in der neuen Haiilo Home Umgebung dargestellt werden sollen. Nach diesem Schritt ist eine verlässliche Aussage möglich, wie lange die Migration in etwa dauern wird.

4. Technische Einrichtung

Nachdem wir zusammen die Anforderungen an eure neue Digitale Heimat festgelegt haben, setzen wir eure zukünftige Plattform auf. Das beinhaltet: das Einrichten des Migrationstools und die Sicherstellung, das beide Plattformen trotz möglicher Firewall- oder VPN-Einstellungen miteinander kommunizieren können.

5. Testmigration

Es finden die ersten Test-Migrationen statt, dessen Erfolg wir gemeinsam bewerten. Seid ihr mit dem Ergebnis zufrieden? Fehlen Inhalte? Sollten Inhalte anders dargestellt werden? Sind weitere Iterationen notwendig?

6. Finale Migration

Die Test-Migration waren erfolgreich? Dann setzen wir nun gemeinsam die finale Migration um. Wichtig zu wissen: Alles wird geloggt – damit können wir sichergehen, dass keine Inhalte verloren gehen.

Fazit

Haiilo bietet euch die einzige zukunftsfähige Jive-Alternative mit der ihre eure Mitarbeiter erreichen, verstehen und begeistern könnt. Für eure Migration stellen wir euch ein bewährtes Migrationstool und Experten an die Seite, um eure vorhandenen Inhalte sicher in eure neue Digitale Heimat zu migrieren. Mit der Deutschen Telekom AG konnten wir bereits einen großen Enterprise-Kunden erfolgreich von Jive zu Haiilo Home migrieren.

2.000.000+ User setzen schon auf den Haiilo Effect.